Posted 22 days ago
Doctolib
Salary: not listed by employer
Estimated range: not enough salary data for this role yet.
Permanent residency after about 5 yrs
Citizenship after about 5 yrs
Work language: likely French (posting is in French)
Vos missions
Au sein de l'organisation WFM de Doctolib, le/la Real-Time Analyst (RTA) joue un rôle central dans le pilotage opérationnel de nos centres de contacts multi-canaux (appels et tickets) et multi-sites. Garant(e) du plan de charge au quotidien, vous assurez la cohérence entre les prévisions construites par les planificateurs WFM et la réalité opérationnelle, minute par minute. Interlocuteur(trice) clé entre les équipes terrain et la direction WFM, vous veillez en permanence au maintien des niveaux de service et à la qualité de l'expérience délivrée aux professionnels de santé et aux patients.
Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :
• Surveiller en temps réel les…
Social security agreement
Add your citizenship in your answers and we’ll check whether France has an agreement with your country.
Take-home pay (Country tax)
Needs a posted salary to estimate
Weather (City)
Paris (nearest reference city): summer highs about 78°F / 25°C, winter highs about 45°F / 7°C
Safety (Country)
Moderate peacefulness (Global Peace Index rank 99)
Listed via Greenhouse, on
